Ondersteuning
Welkom bij Skinzy Ondersteuning
Bij Skinzy streven we ernaar om je de beste ervaring te bieden met onze premium device skins. Of je nu vragen hebt over verzending, installatie, of onze producten, we zijn hier om te helpen.
Bekijk onze veelgestelde vragen hieronder voor snelle antwoorden op de meest voorkomende vragen. Vind je niet wat je zoekt? Neem gerust contact met ons op via de contactknop.
Ons team staat klaar om je te ondersteunen bij elke stap van je Skinzy-ervaring.
Veelgestelde Vragen
Heb je vragen? Wij hebben antwoorden.
We versturen bestellingen doorgaans binnen 1-2 werkdagen. Levertijden variëren per locatie. Over het algemeen is het als je voor 17:00 uur besteld, ligt het de volgende dag op je deurmat.
Ja! Onze skins hebben bubbelvrije technologie en zijn ontworpen voor eenvoudige toepassing. Maak je toestel schoon, trek de achterkant eraf, positioneer de skin en breng hem aan. Je kunt hem indien nodig opnieuw positioneren zonder resten achter te laten.
Ja, de skin biedt goede bescherming tegen krassen en normale slijtage van je toestel. We raden aan om naast de skin ook een screenprotector te gebruiken voor extra bescherming van het scherm. Let op: de skin biedt geen bescherming bij vallen op harde oppervlakken.
Ja en nee. De skin kan prima tegen lichte blootstelling aan water, zoals regen of spatwater. Bij regelmatig of langdurig contact met water neemt echter de kans toe dat de skin loslaat. We adviseren daarom om contact met water zoveel mogelijk te vermijden.
Nee, onze skins zijn ontworpen om je toestel te beschermen, niet te beschadigen. Ze gebruiken een speciale lijm die stevig blijft zitten maar schoon kan worden verwijderd zonder resten of sporen op je toestel achter te laten.
We voegen voortdurend nieuwe toestelmodellen toe. We ondersteunen over het algemeen meer modellen dan er op de website staan. Plaats hier je model aanvraag, en we nemen contact met je op zodra jouw model ondersteund wordt.
Ja! Tijdens het eerste aanbrengen kun je de skin meerdere keren verwijderen en opnieuw positioneren. Eenmaal volledig aangebracht, kan de skin schoon worden verwijderd als je besluit om van design te veranderen of je toestel te upgraden.
Nee, op dit moment kun je alleen kiezen uit onze vaste designselectie. Heb je een mooi design gezien dat je graag aan onze collectie wilt toevoegen? Laat het ons weten via info@skinzy.nl
Ja! Onze skins zijn gemaakt van premium materialen die bestand zijn tegen krassen, vervaging en dagelijks gebruik. Ze bieden uitstekende bescherming met een strak profiel.
We bieden een 30-dagen tevredenheidsgarantie. Als je niet volledig tevreden bent met je aankoop, neem dan contact met ons op voor een volledige terugbetaling of vervanging. Custom designs kunnen andere voorwaarden hebben.
Nog steeds vragen?